您的位置: 首页 > TOM电子邮局

企业邮ˇ的前身163.net中文电子邮局
TOM企业邮ˇ的前身是163.netˇ163.net是中国第一个提供免费中文电子邮件服务的著名网站ˇ自1998年3月16日正式开通以来ˇ163.net以其优质、稳定、快速的服务赢得了广大网民及用户的欢迎和信赖ˇ是中国免费中文电子邮件服务商的第一品牌。
163.net在2001年6月28日ˇ正式推出企业邮ˇ业务ˇ发展至今ˇ163.net除了拥有中国最专业最大的免费电子邮局的地位外ˇ还成为目前中国最专业最大的收费邮ˇ服务提供商ˇ超过100万人在使用163.net更高质素的收费邮ˇ服务。

企业邮ˇ产品质量的七种武器
对应不同的客户ˇ他们关心的方面都有不同ˇ绝大多数客户都会关注产品质量ˇ我们的企业邮ˇ跟其他产品ˇ比ˇ在质量方面有以下七种武器ˇ

第一种武器 国际邮件畅通无阻
我们与国外反垃圾邮件组织以及大的邮件厂商建立了紧密的沟通渠道ˇ我们于2005年初设立了一个专门的小组ˇ解决以往被误封IP的问题ˇ用户正常的商业邮件与国外进行沟通非常畅顺ˇ自今年3月以来没有出ˇ过被误封IP的情况ˇ以往偶然出ˇ误封的情况之后ˇ也可以通过有效的沟通渠道得到快速有效的处理。
因此ˇ特别是和国外邮件往来较多的用户ˇTom企业邮ˇ无疑是一个合适的选择。

第二种武器 丰富的专业邮ˇ服务经验
TOM企业邮ˇˇ前163.net中文电子邮局ˇ是国内最早最大的专业邮件提供商之一ˇ拥有超过2500万的邮ˇ用户ˇ有超过7年的专业电子邮ˇ服务经验。我们最悠久的邮件服务历史赢得许多大型客户的青睐ˇ很多客户都是放弃了自己的邮件服务器ˇ转而使用我们的专业邮ˇ服务ˇ包括深圳报业集团、中国宝洁公司、南方李锦记、湖南卫视、中国疾病控制中心、东风汽车、新希望集团、TCL……
选择TOM的企业邮ˇ产品ˇ会得到最完善的服务ˇ就ˇ是在本地最好的写字楼里面办公一样ˇ这会是一种公司形ˇ的体ˇ。

第三种武器 严密的防病毒功能
互联网时代的病毒都是通过电子邮件来进行大面积的传染ˇ一般企业自有的邮件系统不能防止病毒的攻击ˇTOM企业邮ˇ使用卡巴斯基防病毒软件ˇ拥有强大的防杀病毒功能ˇ每天更新病毒卡ˇ对每一封邮件都进行杀毒处理ˇ会把您邮ˇ里有毒的邮件隔离出来ˇ令您收发电子邮件可以安枕无忧。
我们的用户再也不必担心邮件中毒带来的烦劳。

第四种武器 专业的垃圾过滤机制
垃圾邮件是互联网的痼疾ˇ我们目前依靠专业的垃圾邮件过滤来对付层出不穷的垃圾邮件ˇ定期更新垃圾邮件过滤规则ˇ及时过滤新的垃圾邮件。

第五种武器 完善的客户服务体系
我们有7×24的客服热ˇˇ020-83918811ˇˇ随时准备为我们的客户提供最优质的服务支持ˇ可以让客户的IT人员高枕无忧。
我们还设立了客户帮助中心ˇ定期主动和客户沟通ˇ及时了解客户的需求和听取用户的建议ˇ当用户需要提供帮助时ˇ除了拨打客服热ˇ和帮助中心外ˇ只要拨打任何一个联系电话ˇ我们都会立即协助客户解决问题ˇ或者记录下客户联系方式和需求ˇ及时让ˇ关同事跟进并作出回访。

第六种武器 强大的硬件支持
我们使用先进的EMC高端网络存储设备。这些硬件系统领先于其他的企业邮ˇ提供商的一般的磁盘阵列存储设备ˇ为我们的优质服务提供了坚实的基础。
其他厂商使用的硬件设备从低到高有如下四种类型ˇ
普通磁盘ˇ通常数百元一块ˇ
SCSI磁盘ˇ费用为ˇ同容量普通磁盘的数倍ˇ
磁盘阵列ˇ费用为ˇ同容量SCSI磁盘的近十倍ˇ
网络存储设备ˇ费用为ˇ同容量磁盘阵列的近十倍ˇ

第七种武器 安全的网络防御体系
黑客攻击是伴随网络发展的一个令人头痛万分的问题ˇˇyahoo这样的大网站都曾经遭人攻击ˇ安全的网络防御体系是每个网站都非常关注的事情ˇ谁都不希望自己的网站被人恶意篡改。
TOM的企业邮ˇ服务器是与TOM的网站主服务器处于同样的安全保护网之下ˇ比大客户自己搭建的邮件服务器具有更强的抗攻击能力。

南北网络问题彻底解决

由于中国电信分成电信和联通后ˇ使用电信宽带的用户若连接联通宽带、或者邮件服务器在电信宽带的用户ˇ邮件服务器在联通用户发送邮件时ˇ会经常出ˇ网络缓慢甚至连接超时的情况ˇ也就是大家常说的“网络堵车”。Tom于2004年花巨资修建了一条宽带连接南北网络ˇ彻底解决了连接速度的问题。Tom企业邮ˇ的用户无论使用电信还是联通的ADSLˇ都不会存在速度上的问题。